Fraudes

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Saber atuar em caso de fraude

Se perderes a noção da localização do cartão, ou se este for usado indevidamente, comunica logo à instituição que te forneceu o cartão. Só depois desse passo ser dado é que o titular deixará de ser responsável pelos encargos resultantes do posterior uso do cartão.
Alertas:

• Ainda assim, se alguma operação de pagamento com origem em perda, roubo ou apropriação abusiva for imputada ao titular do cartão, terá que assumir essas perdas até um determinado limite.
• Se as perdas resultarem de uma simulação de extravio do cartão por parte do titular ou este não cumprir os seus deveres – comunicar a perda do cartão à instituição – o titular terá que assumir as perdas, seja qual for o valor.

Conhecer como o WiZink protege através do Serviço Anti-Fraude.